Om bitcoinmuggen.se
Målet är att främja mass-adoptionen av bitcoin och kryptovalutor i sin helhet, en kaffekopp i taget. Alla produkter som köps från bitcoinmuggen.se trycks på begäran när du gör en beställning, därför kan leveransen dröja lite mer än vanligt. De flesta produkter skeppas från Lettland eller Storbrittanien. Om du har några frågor så tveka inte på att höra av dig.
Behandling av personuppgifter
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter gällande dataskyddslagen. När du handlar i vår butik samlar vi in vissa personuppgifter som är nödvändiga för att hantera din beställning och tillhandahålla våra tjänster. Dessa uppgifter kan inkludera ditt namn, kontaktinformation såsom e-postadress och telefonnummer, leveransadress och betalningsinformation.
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att utföra avtalet med dig och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Detta inkluderar att hantera din beställning, leverera produkter, och hantera eventuella returer eller reklamationer. Vi kan också använda dina uppgifter för att informera dig om erbjudanden och nyheter om du har gett ditt samtycke. Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för och i enlighet med gällande lagar och bestämmelser. Det kan innebära att vi behåller dina uppgifter under den tid som krävs enligt bokföringslagen. Enligt GDPR har du vissa rättigheter gällande dina personuppgifter, inklusive rätten att begära tillgång till dina uppgifter, rätten att korrigera felaktiga uppgifter, rätten att radera vissa uppgifter och rätten att invända mot viss användning av dina uppgifter. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
Ångerrätt
Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagningsdatumet enligt svensk distansavtalslag (2005:59). Om du väljer att utnyttja din ångerrätt, vänligen meddela oss skriftligen (via e-post eller brev) inom denna tidsram. Produkten måste returneras i samma skick som vid leverans, i originalförpackningen och oanvänd. Kunden står för kostnaden för returen. Vi kommer att återbetala köpeskillingen inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade produkten. Information om hur och vart du skickar tillbaka produkten kommer med den beställda varan.
Reklamation
Om du märker något fel eller brist på din beställda produkt, har du rätt att reklamera inom 3 år enligt svensk konsumentköplag (1990:932). Vänligen meddela oss skriftligen så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. Vi kommer att granska din reklamation och, om den anses berättigad, erbjuda en återbetalning eller utbyte av produkten. Kunden ansvarar inte för kostnader i samband med reklamationen, inklusive returfrakt och hanteringsavgifter.